Votre site est cassé ? Réparé en 48 heures, ou c'est gratuit.
Un service de dépannage WordPress à prix fixe, offert par une agence d'ici — pas par un centre de support à l'autre bout du monde.
Réparation et dépannage WordPress dans les Laurentides
Quand un site tombe, chaque heure coûte des appels, des soumissions et de la crédibilité. Et le pire moment pour magasiner un réparateur, c'est pendant la panne.
Voici comment on règle ça, simplement : vous m'appelez ou réservez un diagnostic gratuit de 30 minutes, je vous donne un prix ferme avant de commencer, et votre site est réparé en 48 heures — ou vous ne payez rien.
Je m'appelle Louis-Philippe Dea. Je travaille sur WordPress depuis 2008, avec plus de 275 sites au compteur, et mon bureau est à Prévost, au cœur des Laurentides. Quand vous appelez, c'est moi qui réponds.
Réponse en moins de 60 minutes, du lundi au vendredi, 8 h à 17 h.
sites web construits et réparés depuis 2008
d'expertise WordPress, tous les rouages du CMS
de délai de réponse, du lundi au vendredi
pour réparer votre site, ou c'est gratuit
Ce qu'on répare
Peu importe la panne, il y a un prix fixe pour la régler.
Site hors ligne ou erreur critique
Écran blanc, « Erreur critique sur ce site », erreur 500, base de données inaccessible.
Site piraté ou infecté
Redirections louches, pages de spam, alerte Google « Ce site peut avoir été piraté », logiciel malveillant.
Bris après une mise à jour
PHP mis à jour par votre hébergeur, thème ou extension qui a tout cassé du jour au lendemain.
Site lent au point de perdre des clients
Diagnostic de performance, correctifs ciblés, et la cause expliquée en français.
Courriels, formulaire ou domaine en panne
Formulaire qui n'envoie plus rien, courriels rattachés au site qui ne rentrent plus.
Vous ne savez pas ce qui se passe ?
C'est exactement à ça que sert le diagnostic gratuit de 30 minutes. On regarde ensemble, je vous dis ce qui cloche.
Comment ça fonctionne
Diagnostic gratuit, 30 minutes
On regarde votre site ensemble au téléphone. Je vous dis ce qui ne va pas, en français, et je vous donne un prix ferme — pas une estimation qui bougera.
Sauvegarde, puis réparation
Une copie de sécurité complète du site et de la base de données est faite avant de toucher à quoi que ce soit. Le compte à rebours de 48 heures démarre quand le paiement est réglé et les accès reçus.
Livraison et rapport
Votre site est en ligne, et vous recevez un rapport de fin de travaux : la cause du bris, ce qui a été fait, et comment éviter que ça revienne.
Des prix fixes, annoncés avant de commencer
Jamais de taux horaire. Le prix exact vous est confirmé au diagnostic, avant que vous disiez oui.
Réparation standard
Extension qui bloque le site, mise à jour ratée, erreur d'affichage, formulaire de contact qui n'envoie plus rien.
Chantier lourd
Site piraté, logiciel malveillant, nettoyage complet et sécurisation.
Prix hors taxes. Le délai « même jour » dépend de l'heure de l'appel et de la réception des accès.
Réparé dans le délai, ou c'est gratuit.
Si votre site n'est pas réparé dans le délai convenu, vous ne payez rien : le montant est remboursé.
Le compte à rebours démarre au moment précis où j'ai reçu deux choses : votre paiement et des accès fonctionnels à votre site. Vous recevez alors une confirmation écrite avec l'heure de livraison — pour qu'on soit deux à avoir la même information.
Les conditions complètes sont publiques : conditions et modalités.
Basé à Prévost, au service de toutes les Laurentides
Tout se fait à distance, c'est vrai. Mais quand votre site est en panne, il y a une différence entre ouvrir un billet de support dans un fuseau horaire inconnu et parler au téléphone, en français, à quelqu'un de la région qui vous rappelle en moins d'une heure.
Et après la réparation, je ne disparais pas. Si vous voulez comprendre pourquoi le site était fragile, solidifier l'hébergement, ou en profiter pour qu'il génère enfin des appels — voici ce que mes clients en retirent.
- Prévost — le bureau
- Saint-Jérôme
- Saint-Sauveur
- Sainte-Adèle
- Piedmont
- Saint-Hippolyte
- Sainte-Anne-des-Lacs
- Mirabel
- Blainville
- … et partout dans les Laurentides
Des pannes réelles, réglées vite
Site complètement hors ligne — de nouveau fonctionnel en 3 heures« Nous avons contacté Louis-Philippe lorsque notre site Web n'apparaissait plus dans Google. En réalité, tout le site était brisé et complètement hors ligne. Grâce à son intervention rapide et efficace, notre site était de nouveau fonctionnel seulement 3 heures après notre appel. Un énorme merci pour ta réactivité et ton excellent travail, Louis-Philippe ! »
Panne après des mises à jour WordPress — remis en ligne le jour même« Mon site Web est tombé hors ligne à la suite de mises à jour WordPress. J'ai eu un super service de la part d'Effet Cumulatif pour le remettre en ligne dans les heures qui ont suivi. Un service rapide et efficace. Très satisfaite ! »
Site inaccessible, hébergeur incapable d'aider — accès rétabli dans les heures qui ont suivi« Je tiens à souligner l'excellente qualité du service reçu de Louis-Philippe Dea. Mon site Web était inaccessible et le fournisseur d'hébergement ne pouvait pas m'aider. J'ai fait une demande d'appel en ligne à Effet Cumulatif et j'ai reçu une réponse dans un délai de 60 minutes, ce qui est très apprécié. Le travail visant à rétablir l'accès à mon site Web a été effectué dans les heures qui ont suivi, avec professionnalisme et efficacité. La personne qui a pris en charge ma demande, Louis-Philippe, s'est montrée compétente, courtoise et efficace, et a rapidement trouvé une solution au problème. Je suis très satisfaite de mon expérience et je remercie Louis-Philippe pour son excellent travail, sa rapidité et son professionnalisme. »
Ce que les gens de la région me demandent
Desservez-vous Saint-Jérôme et les environs ?
Oui. Le bureau est à Prévost et je dessers toute la couronne de Saint-Jérôme et les Laurentides. La réparation se fait à distance, donc aucun déplacement n'est requis — ni pour vous, ni pour moi.
Combien coûte une réparation WordPress ?
Entre 397 $ et 897 $ hors taxes, selon la gravité et l'urgence. Le prix exact est annoncé avant le début des travaux, après un diagnostic gratuit de 30 minutes. Jamais de taux horaire.
Que se passe-t-il si le site n'est pas réparé en 48 heures ?
Vous ne payez rien : le montant est remboursé. Le délai démarre au moment où le paiement est réglé et les accès au site reçus — vous recevez une confirmation écrite avec l'heure précise de livraison.
Mes données sont-elles en sécurité pendant la réparation ?
Oui. Une sauvegarde complète du site et de la base de données est faite avant toute intervention. En cas de piratage, le nettoyage se fait à partir de cette base saine.
Réparez-vous autre chose que WordPress ?
Je suis spécialisé WordPress — c'est ce qui rend le délai de 48 heures possible. Si votre site est sur une autre plateforme, dites-le-moi à l'appel : je vous le confirmerai honnêtement en 30 minutes plutôt que d'essayer et de vous faire perdre du temps.
Pouvez-vous empêcher que ça se reproduise ?
Dans la plupart des cas, oui. Le rapport de fin de travaux identifie la cause, et si vous le souhaitez, un plan d'hébergement et de maintenance garde ensuite le site à jour, sauvegardé et surveillé.
Trente minutes pour savoir à quoi vous en tenir.
Le diagnostic est gratuit et sans engagement. À la fin de l'appel, vous connaîtrez la cause probable du problème, le prix ferme pour le régler, et le délai. Que vous décidiez de continuer ou non.
De Saint-Jérôme à Sainte-Adèle, la réparation se fait à distance : le délai est le même partout.